全球最大的制造业在线市场MFG.com 9月4日来到南京，不仅带来逾9亿元采购项目介绍给江苏零部件制造企业，更向企业分享如何利用专业的采购平台拓展海外市场，中小企业如何把握市场脉搏。
金晓兵James Jin
MFG.com副总裁，亚太区总经理
MFG.com亚太区总经理金晓兵表示：“我们希望将更多采购商介绍给中国企业，帮助他们发展新客户、拓展市场。与去年同期相比，2009年上半年MFG在线下单给中国企业的欧美采购商数量增加了30%，今年在线下单的采购商中有29%于今年新加入MFG。”MFG.com特别适合定制制造的采购商，让他们公布采购要求，而供应商则先看项目，再决定是否参与报价。平台对会员有一定的专业要求，重在加速相互了解的过程，提高效率。
在中国制造业的整合阶段，欧美企业也在经历着调整。自行制造还是外包生产，全球采购还是区域采购，取决于采购的项目和企业的实际情况，绝非一概而论。针对不同的项目需求，采购负责人一般会在全球产业链、运输成本、制造成本、供应商成熟度、知识产权保护等要素间寻找平衡点，核算综合成本后做出决定。而地方产业链的成熟度将很大程度上影响采购商的选择。
全球采购潮将原来固守本土的欧美中小买家“逼”到了亚洲，如何找到他们，了解他们，影响他们的采购决策是中小企业开拓海外市场的先决条件之一。
“相应于采购商压缩成本方面周密和复杂的考量，供应商应扩大企业的适应度，从企业发展角度考虑市场开拓策略，如有的企业会考虑增加不同行业客户，以降低风险，有的则重视高利润、高难度、小批量的订单。运用差异化竞争策略、树立企业形象，让闻到酒香的客户找上门来。”金晓兵表示，“江苏的企业比较沉稳，我们的会员中有不少运用差异化竞争赢得订单，他们市场敏感度很强，技术能力扎实，这与江苏的科研力量、制造能力、技术发展及物流等产业链要素的是分不开的。”
MFG.com在北美、欧洲和亚洲坚持一个理想，让采购商在全球范围找到合适的供应商，帮供应商去发现客户和市场。MFG.com与众多国内网络贸易平台不同，是带给供应商会员实实在在的生意机会。MFG专注于零部件制造领域，细分行业生产工艺，全球买家在MFG发布的采购需求每天达数亿美元，MFG全球范围内的供应商则自行选择心仪的采购需求，主动报价并于采购商联系。90%以上来自美欧客户，交货期大多在1-3个月之间。
自2000年成立于美国亚特兰大以来，MFG已经促成了逾90亿美元的在线交易。2006年获得亚马逊创始人及CEO贝索斯的私人公司的入股，2008年获得富达国际投资2600万美元的投资，进一步推进MFG的全球采购平台进程。
MFG.com入驻中国以来，稳步帮助精于机械加工、铸造、冲压、锻造、钣金加工等加工工艺的中小企业拓宽市场渠道、结识新客户、发展客户关系。
关于MFG.com
MFG.com基于互联网技术为全球各地的制造企业提供开展业务的商业契机。在MFG.com开放式的服务平台中，无论公司规模，不管距离远近，所有的公司都能够在高度透明的环境中相互联系，开展业务，互相监督，完全不必担心知识产权受到侵犯。MFG.com平台支持制造业中所有的业务需求，已被译为10种语言，在五大洲的100,000余位用户间进行12种货币的采购交易。MFG.com在北美、欧洲及亚洲均设有办事处。欲了解更多信息，敬请登陆：www.MFG.com及www.MFG.cn（中文站点）。
江苏供应商心声——MFG.com助企业开拓市场、结识新客户
MFG.com的江苏供应商会员稳扎稳打、凸现企业特色，通过MFG结识海外新客户、并建立起良好的客户关系。
强调扎实的工艺技术
苏州新鸿基紧密部品在机加工，数控铣、车加工等领域有20年的经验。加入MFG 6个月即获得40多单，其中一单的总价值就超过100万美金。公司总经理陈先生定位明确：精品生产、专攻难单，因此公司报价不低却很有市场。“我们对订单比较挑剔，一般关注的是小批量、高技术含量的定制化订单。并且考虑交货期等综合因素。”陈总对公司发展满怀信心，“选择MFG.com是因为客户化定制的特点非常适合我们，但我们以后肯定会越做越大的，我们目前在平台上结识的客户群将为我们将来的大批量业务打下基石！”
凸显地道的服务优势
无锡阿尔法精密机械擅长精密铸造和精密零件机加工，很早就在美国芝加哥和洛杉矶设有办公司和仓库。2007年加入了MFG，半年即获40多单，10多万美元。公司业务负责人刘小姐表示：“通过这个MFG.com渠道结识到很多新的欧美买家，企业自身扎实的生产能力使海外业务不断广泛拓展。”
贸易公司解决采购商的组合难题
“这家供应商沟通能力很棒！我肯定会继续和他们合作！强烈推荐！”超有贸易在MFG.com平台上获得美国买家Jennifer的评价。
“在MFG.com，我们能够非常及时地掌握客户的信息，先知道客户要什么，然后根据自身能力和特点作出相应的选择。这是MFG.com最独特的地方，针对性很强。” 超有贸易是MFG.com2008年推出的纺织品平台的第一批会员，业务负责人夏小姐表示，“有些新客户其采购人员本身对纺织专业可能并不非常专业，合作过程中的沟通非常重要，我们用自己的专业知识和实践经验跟他们沟通具体生产方案。”也因为专业，通过MFG结识的客户，至少一半在完成订单后还保持着长期合作。
精益求精、从小单开始培育客户
2008年5月7日，扬州神龙机械制造有限公司在MFG.com平台获得了三个授盘，总金额420多万人民币。“我们生产的轴类产品能实现一丝公差的精度。”企业负责人刘小姐说道。“我们的目标是帮助海外客户降低20~40%的成本，用高质量低价格的中国零部件帮助客户获得更多利润，增强市场竞争力。
“之前我们参加过一些展会，也使用过别的B2B平台，但那些平台行业太多，效果并不好。”刘小姐说，“选择MFG.com这一专门的零部件平台，目前看来是正确的。我们不仅认真报价，还会进行多次电话交流，全面了解客户需求。刚开始接单，我们以建立关系为主，哪怕觉得利润不大好，也坚持做，保证质量令客户满意，这就保证了后续业务纷至沓来。”
关注细节、关心客户
扬州华茂(T恤)有限公司从事针织品生产和出口已经有了10多年的历史，在江苏和浙江各有一家工厂，年出口纺织品5000万美元，2008年6月加入MFG.com。
凭借自身企业的设计和生产能力，公司在加入平台后很快就在线获得了订单。张经理说：“MFG.com 上面的纺织品询盘都是非常真实的，在现在经济不景气的情况下，能够给我们带来很多欧美客户。我仔细揣摩买家需求，确保产品符合他们的需求，以获得长期的合作。”
虽然有的单子不算大，张经理也会接下来，因为他深知：要从小的订单中获得买家信任，然后一点点把单子做大。他是这么认为的：“一个小小的单子，我们也会非常重视，仔细询问客户对产品的要求，和他们一起修改图纸和生产方案，客户对我们的评价就会非常得好，然后逐渐给我们一些长期合作的大单子，这些买家也都很诚信，确保我们获得了很好的资金回笼。”
负责的态度赢得客户
金融危机来袭，使得控制成本对于制造业采购商来说变得异常重要。2009年5月，美国买家John通过全球最大的制造业在线市场MFG.com平台发布了一个注塑询盘。仔细权衡之后，他决定授盘给报价最为有竞争力的丹阳峰伟塑料包装有限公司，买家John表示：“峰伟以有优势的价格提供高质量的产品。Daveid是个很负责任的人！”
在使用MFG.com平台之前，峰伟也使用过其他的电子商务平台。“但MFG.com的效果更好。”陈总说，“因为它更专业，特别是在将供应商与买家询盘要求相匹配的这方面。而且每天都能通过邮件受到跟我们的生产情况符合的采购信息，非常及时有效。”在陈总看来，MFG.com的客服团队也很“负责任”。他说：“不管是对我们进行平台使用培训，还是与买家沟通过程中提供咨询和协助，我都能感受到MFG.com团队的热忱与专业。”
内贸转外贸，一个单都不能少！
“成功，在不同的领域有不同的含义。能够给客户提供其所需要的产品，让他们用最合适的价格采购到最理想的产品，一直是我们努力的方向，这也是采购商一直和我们合作的基础。每完成一笔交易，即使是金额很小的订单，都能够让我们海鑫公司的形象在客户那里得到一个升华。”
海鑫公司在得到国内客户肯定的同时，把发展重心投向海外市场。“过去我们主要针对国内客户，即便公司产品的最终使用者是国外用户，但对于我们来说，只是作为间接出口。中间多了一个本可以省略的环节，而这个环节恰恰是工厂公司不断发展所必需的步骤。寻找新客户，成了首当其冲的问题。” 祁小姐强调说，“ 除了企业原有的客户，还需要不断地挖掘新的客户资源。如果没有一个可以提供采购商信息的平台，则是难上加难。”
“MFG的整体结构使得交易时间相对紧凑，在 每一个询盘界面都会标明各种日期，比如在线报价时间，交货时间等等。这样使得公司对报价还盘等相关环节有了全局的认识。就更有利于公司的安排生产周期。”祁主管说道，“采购多数为境外使用，所有的这些信息，对于我们这样一个刚刚起步做外贸的工厂公司来说，是一个不小的诱惑。”
