加入MFG.com仅仅两个多月,立诚科技就已在线上收获了9个订单。“热忱并且专业!” 谈及快速获单的成功经验,立诚科技(香港)有限公司的雷经理这样总结道。
“首先,要积极热情地对待每一个询价的客户,耐心地回答他们提出的每一个问题,回复邮件。其次,作为供应商,你要非常专业,这样才能迅速而及时地解答客户的疑问,确保双方沟通的有效性。”雷经理说。
美国买家Che-Wei Wang在MFG.com上评价立诚科技:“这个供应商拥有优秀的沟通能力,产品很棒,合作很愉快。”
立诚科技(香港)有限公司位于深圳,主要生产金属塑胶件和机械零部件,拥有一个占地8000平方米的生产基地。公司的产品广泛应用于航空、医疗器械、自动化设备、家用品、汽车、IT等行业。成立14年以来,秉持着“帮助客户成功”的经营理念,立诚科技的客户已遍及美国、加拿大、德国、英国、西班牙、日本等多个国家和地区。
如今,金融危机促使越来越多的企业开始投身于电子商务的模式,立诚科技就是其中之一。雷经理说,一年前他就已经知道了MFG.com这个平台,当时觉得加入的时机似乎还不够成熟,直到今年5月底,他才正式成为了MFG.com的付费会员,而MFG.com也是其目前唯一使用的电子商务平台。
在雷经理看来,专注于制造业的MFG.com非常专业,“所以必然能够吸引到专业的采购商,我们加入之初就很有信心能在平台上收获订单,结识客户。”事实验证了雷经理的信心,两个多月来,立诚科技已通过MFG.com结识了12个客户,业务也从线上拓展到了线下。
“MFG.com大大节约了我们拓展客源的成本,”雷经理说,“有些客户在MFG.com上搜索到我们,觉得合适就会直接在线下与我们取得联系,沟通报价。现在,我们线下获得的订单总额甚至超过了线上。”
最近,立诚科技又申请加入了MFG.com的CSP(Customer Showcase Program 优秀客户项目),这将提升企业在采购商眼中的信誉,从而帮助其更好地利用MFG.com这个平台有效地扩展客户源。