“这家供应商在整个合作过程中表现得太棒了！他们以专业的知识，富有创造力的生产方案以及及时的信息反馈为我们的产品改进作出了贡献！”

这是美国买家Eric5月16日在MFG.com上写下的评论，评论中所说的这个“供应商”就是坐落于广东省佛山市湖州工业园区的天伦东方采购制造有限公司。

始创于1999年的天伦东方，主营五金和塑料制品的设计、开发及加工生产，并涵盖各类模具的设计生产，涉及技术含量较高的工业类产品和电子消费类产品，在佛山设有工厂。

2008年，公司负责人梁先生通过一位外国客户的介绍“结识”了MFG.com，并于7月30日正式注册成为了会员。

“加入MFG.com之前，我们主要通过展会等方式推广产品，结识客户，” 梁先生说，“现在，MFG.com为我们不断地结识新客户提供了一个新的窗口。加入MFG.com最大的收获就是能够更有效率、更节省成本地认识来自世界多个国家的客户。目前，这是我们唯一使用的在线贸易平台。”

从“通过客户认识MFG.com”到“通过MFG.com结识客户”，天伦东方由这个奇妙的循环开启了与MFG.com的“缘分”。

谈到MFG.com的使用体验，梁先生说：“评估系统对我们业务的帮助很大，有些客户看到了买家对我们的评价很好，便很乐意与我们合作。”在天伦东方的评估页面上，美国买家Raman称其为A+++供应商，表示“将来会继续保持合作” 。

与此同时，天伦东方在MFG.com的业务也由线上逐渐扩展到了线下，梁先生说，最近，他们在MFG.com认识的一家设计公司又在线下介绍了一些买家给他，目前订单已投入生产，并准备装运了。

在梁先生看来，他们之所以能够赢得买家的信任和认同，很大程度上源于他们的“专业”以及“对细节的执着”。

“在正式确立合作前，我们首先会运用自己的专业知识帮助客户分析、改进设计图纸，确定生产方案，然后再沟通报价问题，”梁先生说，“有时我们还会免费为客户提供一些增值服务，包括产品造型设计以及零售包装设计等。”

梁先生认为，产品的设计不仅仅是功能方面的，还要考虑到产品造型等美学方面的因素，他们在生产时尤其关注这些细节，力求两者的有效结合，制定出最合适的生产方案。而这恰恰印证了其“Make A Visible, Inspirational Style of Living”的经营理念。

最近，天伦东方又申请加入了MFG.com的精英客户CSP （Customer Showcase Program客户展示系统），作为CSP会员，将赢得更多在买家面前展示的机会，参加一些成功经验分享会。这些将帮助天伦东方更好地利用MFG.com这个平台展示自己，赢得客户。