“阳光精密有限公司是很优秀的供应商！Jeason很频繁地给我打电话、发邮件，让我时时掌控生产进程。我会与他继续合作的！”美国的买家John这样评价阳光精密有限公司（以下简称“阳光公司”）和公司总经理Jeason。2009年6月，John通过MFG.com平台，将一笔工艺为铣削、年用量4000件的订单在线授予阳光公司。

坐落在深圳市的阳光精密有限公司成立于2006年三月，隶属于深圳源远精密模具有限公司。阳光精密有限公司占地11100平方米，30名员工里包括3名高级技术工程师、2名质量控制人员。公司目前拥有7台CNC进口加工中心，7台数控车床及2台铣床。公司以“没有最好，只有更好”为经营理念，致力于CNC精加工和R&D制造。

阳光公司是在今年4月底成为MFG.com正式会员的。至6月上旬，公司已经通过MFG.com平台在线获得7笔订单。

“我以前也与美国的买家合作过，我知道要一位国外的买家信任你并不容易。这个过程可能要花一年，两年的时间。”Jeason说，“通过MFG.com这个时间可以大大缩短，因为毕竟有MFG.com平台作保障。这种情况下，取得买家信任最重要的是沟通。沟通好了，一个订单就可以产生相互的信任。”

从在线报价到获得授单的过程中，Jeason与客户沟通的内容，集中在图纸、技术、工艺上。“关键是要了解客户的真实需求。”Jeason说。他发现，买家上传到 MFG.com的图纸信息并不一定100%全面。如果供应商按图自己理解、报价，就有可能产生偏差。也许买家的要求并没有供应商想象得那么高，那么就会造成资源浪费；供应商也可能将买家的要求想象得低了，那么在生产过程中又可能达不到要求。“这时，与买家的沟通很重要，你获得的信息越多，报价就越合理，买家也会通过沟通慢慢相信你的专业。”Jeason表示。

在生产的过程中，Jeason也会积极地通过各种方式与买家时时沟通生产进程，如果出现问题，就第一时间与买家取得联系。在Jeason看来：“买家不怕你打扰他，就怕你将真实情况隐瞒不报。”在与John合作时，Jeason发现John要求的工艺有问题，就将已生产出的产品拍成照片发给John，打电话、写电子邮件与John交流。正是这种良性沟通让John产生了对Jeason的信任，并决定与他再次合作。

在使用MFG.com平台之前，Jeason主要通过朋友介绍、客户帮助宣传寻找买家。虽然通过人际宣传也有效果，但客户的拓展面远不如MFG.com平台广。如今，MFG.com平台已成为Jeason开展业务的有利工具。