家宝橡胶制品有限公司(以下简称家宝橡胶)1995年成立于香港,主要依据客户及市场需求生产汽车、卫浴、家用品、电子、玩具和其他工业品配套的橡胶零配件。公司刚成立时只做贸易,为国外买家寻找合适的供应商,家宝橡胶的专业服务能力赢得了众多买家的好评,在众多买家的建议下,家宝橡胶老板Mr. Lin自己建立了工厂,翻开了公司发展的新篇章!
由于家宝橡胶产品是以出口为主,因此用B2B外贸平台找客户对Mr. Lin来说是必须要做的事情,Mr. Lin刚开始选择了国内知名的两家B2B平台,投了较大的费用加入成为会员,满怀期待地开始在上面找客户,但一年多下来,结果却让Mr. Lin非常失望,零零散散有几个小订单,但也都是一次性的生意。“他们的内容太杂了,而且上面的买家更多的是来收集供应商信息的,并不是带着明确的产品订单来的”,Mr. Lin做了如此总结。这期间,Mr. Lin联系上了MFG的业务人员,在通过与业务人员不断沟通了解,Mr. Lin的家宝橡胶于09年10月正式成为了MFG的付费供应商会员,提及为何在其他B2B平台受挫后还依然加入MFG,Mr. Lin说,“MFG上的买家都是带着明确的采购需求来找供应商的,询盘都有图纸,有的还有保密协议,这是很真实的,正是这一点吸引了我。”
然而,在刚加入MFG的前几个月,并没有像Mr.Lin想象的那样一下子有很好的效果,Mr.Lin甚至也一度对MFG失去信心,在MFG客服人员的细心帮助之下,在如何使用系统、如何在MFG平台展示自己、如何去报价、如何跟客户沟通等方面Mr.Lin和家宝橡胶都做了很大的努力,或许可以用“认真、努力做好每一件事”来形容他们的风格。功夫不负有心人,没过多久,家宝橡胶迎来了第一个客户Asset Development Group,Asset的人对Mr.Lin说,“你的报价并不是最低的,之所以把订单给你,是因为你更了解我们的需求,我们很放心”。
随着第一个订单的到来,Mr.Lin对MFG有了重新的认识,后来又陆续从MFG获得了一些订单。今年9月7日,家宝橡胶获得了一个来自台湾买家的授盘,产品是饮水用器上的一个橡胶圈,订单金额为15万美金,目前已经在生产中了。
在MFG平台不断获得新客户也让Mr.Lin有了自己的成功经验和特别体会。他告诉我们,
“由于很多买家无法实地考察供应商,因此作为供应商要尽可能地通过证书、材料、第三方认证等展示自身的资质、设备情况、生产能力及专业性等。”,“另外,及时反馈买家,与买家要有充分的沟通,透过自身的专业性,比买家考虑更周到、比买家更了解买家的需求。”显然,买家更放心将订单授予这样的供应商。”
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