Bluekin company是位于天津的会员，主要从事冲压件和数控机加产品加工。他从4月加入平台至今，线上已经获得几十个订单，还不包括好几个欧美买家线下的数万美元授单。谈起在线做生意的心得，企业负责人Steven说：“报价低并不是买家惟一关注的因素，我的报价都是合理的，其中70%都不是最低价。我觉得最关键的还是对产品生产方案的把握! 

英国的买家Gary是和Bluekin交易次数比较多的一位英国买家，他发布了一个盖子的询盘，Steven仔细考察了图纸之后认为，按照原先其英国供应商采取的材料和生产工艺，成本比较高，而且耗时很长，比较麻烦。于是他提出更换材料和改变工艺，达到降低成本以及高效生产的目的。最终的产品得到了Gary的高度评价，他将后续的订单都发给了Steven。

Steven回忆到，有一次，交货给另外一位长期合作的美国买家，结果买家对产品不是太满意。Steven狠狠心，将产品全部召回，重新生产并且及时交付，从此赢得了这位买家的信赖和长期订单。“既然承诺了要生产出买家需要的产品，那就要信守承诺!”他说道，“质量和诚信是我们的核心所在！”