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  专业的供应商应该深入分析询盘!
——Biochem Industries两度获得买家高度评价
 
11月15日,来自瑞典的买家Erik第一次在MFG.com平台上发布询盘,19日他得到了马来西亚一家供应商Biochem 的报价,5天之后,这家供应商得到了这个订单。

Erik说:“在MFG.com上有大量的供应商都可以看到我发布的询盘,我在24小时内就得到了第一个报价。我急需这个产品,而Biochem的Khoo先生给出了一个很合适的报价。”他为了早日找到合适的供应商,在询盘上设定了较少的限制条件,但在成本上还是有控制,对公差也有一定的要求。“ 我进行了深入的沟通之后,选择了这家供应商,他们不但有能满足公差要求的机械设备,还提供了有竞争力的价格。我们还在保持继续沟通中。他们承诺说会提前交付产品,虽然目前还没看到产品,但我还是给Biochem很高的评价,我们对这个选择很满意。”Erik说。

“第一次使用MFG.com平台,就已经感觉到了高效率。”Erik说。

在Biochem的Khoo先生看来,对买家的RFQ图纸进行仔细的研究是关键。“关键还是要读懂图纸。”Khoo先生说,“ 我在报价前发现产品图上有一点容易误解的地方。通过询问解决了疑问,也进一步了了解了产品的用途,然后我再报价,这让买家觉得我们很专业。在和买家Erik进行了密切的沟通之后,他觉得我们是他要找的供应商。”

读懂图纸,并且指出所发现的绘图错误,Khoo先生不止一次获益于此。

2007年8月31日,Biochem Industries在一天之内获得了来自南非一位买家的三个订单,产品为用于机械设备上的按钮。授盘的买家还特地写来一封表扬信,信上说:“我所发出的RFQ的图上不慎出现了错误,而很多报价的供应商完全没有意识到这个问题,Biochem Industries是惟一清楚指出问题的供应商,这就充分证明了其过硬的技术能力。”

Khoo先生说,“当时他发现这位南非买家所发出的RFQ图上,产品的公差写的是0.005。”

“一般说来公差要求是0.05,而按照0.005这么高的要求做出的产品就肯定价格不一样了,在报价前,我一定要问清楚买家是不是真的要求这么小的公差。”Khoo的细心和专业赢得了客户的高度兴趣。紧接着,这位南非买家来到了Biochem Industries进行了实地考察,最终签订了合同。

三个订单都已经在11月交货。“买家非常满意,说将和我们开展长期的合作,第一次获单就能如此顺利的签定合同和交货回款,我还是非常开心的!”他欣喜的说。

而在今年9月MFG.com举办的2007零部件跨国采购峰会上,Khoo先生作为供应商代表,和与会供应商会员谈到了在线平台获单要诀,他说:“ 欧美买家其实对亚太地区的制造业非常有兴趣,MFG.com充当了一个很好的中间人。而我们要做的就是详细了解买家的需求,表现出专业的素养和热忱的态度。”

 

 
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