“很棒的零件，很棒的价格，很棒的员工。谢谢九阜!”今年年初，美国买家Tim Curtis这样评价宁波九阜贸易有限公司。在Tim看来，九阜的各方面都做得让人满意，让他连连说了三个“great”。

宁波九阜贸易有限公司成立于1999年。十年来，公司致力于碳纤维和钛金属产品的研发、生产和销售，其产品广泛应用于体育器材、汽车零件和航空航天领域。公司与许多著名高校开展了在解决方案和技术研究方面的合作，多项产品已申请了专利。

宁波九阜贸易有限公司于2007年底加入了MFG.com平台。两年来，九阜已通过MFG.com在线获得了价值12万美元的订单。

九阜获得订单的秘诀在美国买家Jeff DeCristofaro看来，是“专业”二字：“九阜的所有表现都非常专业，反应迅速，给买家的帮助很大，价格也很合理。我强烈推荐这家公司给那些需要专业供应商的买家。”

九阜的专业表现在其业务针对性上。九阜负责MFG.com平台操作的有两位员工，一位负责工程技术，另一位负责销售。这样的设置恰好与MFG.com设立的客服团队与工程师团队相对应。“这样与客户、与MFG.com平台沟通起来就很有针对性。”负责MFG.com平台操作销售部分的王小姐说，“我们能根据买家的产品要求，提供技术上支持，从而保证产品质量。通过采用最适合的工艺以及生产上合理安排，获得价格优势。”

在其他方面：交货期、货运……九阜也全心全意地与买家进行沟通，诚信经营，提供优质的服务。这在王小姐看来，也是获得订单必不可少的要素。而所有这些，都是为了“让客户满意”。

在使用MFG.com平台之前，九阜也使用过其他一些网络营销的渠道。公司总经理孙先生觉得，MFG.com平台与这些渠道相比，“更直接，可以直接报价给买家。”而MFG.com的客服也给王小姐留下了深刻的印象：“客服对问题的反映都挺及时的。如果有买家在线下单，会第一时间通知我们，跟踪业务的进展。如果买家觉得我们不够好，要重发询盘，客服也会电话来沟通试着解决问题。”