■伏笔:小订单
这是一个工具箱的活件,涉及到组装和焊接工艺,而材料为钢铁。烨良科技公司陈良明先生看到数量只有100个,仍然选择报了价。
这个活件是美国特拉华州的Diany Lee发出的。Diany对价格比较敏感,所以在750美金到1,265.15美金的报价范围,选择了750美金的最低报价。而这正是烨良公司陈先生的报价,很自然他拿到了订单。12月20日,Diany给烨良公司送来了在MFG.com上的第一笔订单。
750美金对于任何外贸来说,都是比较小的订单。做与不做,并没有困扰陈先生。“万事开头难。如果我不做,那么怎么才有开头呢?”
在与Diany大量沟通后,烨良公司完美地完成了加工,并准时将产品送到了Diany的手中。一笔仅仅750美金的订单,烨良公司都能这样尽心尽力完成,这让Diany异常感动。他在“供应商评价”中这样描述烨良公司:“质量优异,发货及时,非常出色!下次再与你们合作!”
这些评价为烨良工业搏下高额订单奠定了基础。很快,更大的机遇降临了。
■突破:大订单
做完Diany的订单后,烨良公司陈先生在MFG.com的网站上继续报价。
1月12日,陈先生报的另一个报价终于有了回音。这次,这个订单金额为41,705美金,采购商是来自美国堪萨斯州的Gedwin Opara。
陈先生此次的报价在这些竞标中,并不是最低的,但是却拿到了这个高额订单。
Gedwin表示对价格并不是特别看重。“我要平衡质量和价格。此外还要看供应商的资质。当我看到烨良公司的报价比较合理,再加上前一位供应商对烨良工业极高的评价,促成我选择烨良公司来完成这个活件。”
Gedwin也是刚刚才加入MFG.com的采购商社区,但是在网站上发布的询盘已经高达21万美金,并且在线授予比率达到了100%,并且通常在发布询盘两天后就会授予MFG.com供应商订单。
对于能拿到这个订单,陈先生认为是良好的客户沟通起了关键作用。在沟通过程中,陈先生不仅进行了报价,还告诉采购商如何改进工艺,降低成本,这更进一步增强了采购商的信心。
■致胜关键:合理建议
MFG.com的业务广告牌页面将呈现买家所有外包需要的信息:公开的RFQ、新的报价、评级、新信息等等。
MFG.com聚积了超过25000名采购商,这些采购商每日发布金额数亿的询盘。在现实生产中,不少设计工程师缺乏生产经验,不能确定哪些工艺最适合其设计的零件,甚至有些设计师不懂得相关工艺中设计必须考虑得因素。例如,机加工零部件耗时费力,而且成本极高,若是采用铸造则能显着节约成本。