上海伊联进出口有限公司是一家经上海市外经贸委批准拥有综合进出口经营权的外贸公司。公司主要经营各类纺织品,轻工,五金,机电,建材等产品的进出口业务。自从09年9月底加入MFG.com平台以来,已经获了不少单,自2月以来已被20多个买家浏览过主页。总监王小姐总结出以下几条成功经验:完善的公司背景介绍、积极的沟通策略和专业的精神。
一周前,王小姐刚接到一个美国买家价值$5000的订单。这张订单来之不易,虽然伊联的报价是最高的,但在对方货比三家后,最终伊联还是凭借自己的专业精神获得了对方的信赖,从初次接触到签单整个过程只有两周左右。
王小姐认为这要归功于自己公司背景介绍足够完善,对方在搜索时很容易就找到了自己,并且非常匹配对方的要求,为之后的洽谈开了个好头。“当然积极的沟通也是非常重要的策略”王小姐还补充说道,“因为在对方作比较时,积极的沟通更能体现出自己的专业精神和诚意。”怎样才算是积极的策略呢?王小姐为我们支了一招“诱发客人回复你的问题,邮件往来时候多发发问句。”王小姐观察下来,认为许多买家的询盘过于笼统,导致对方懒于回答,所以主动出击时也需要注意技巧,那就是“诚心诚意地多问专业问题。比如产品具体的规格是多少?需不需要打样?”
当然,授盘是个双方选择的过程,如果买家没有诚意也会浪费卖家的时间。所以王小姐又给所有供应商提了个醒儿。“考察对方的诚意是非常重要的,举个例子如果对方对于一些小钱,比如打样的运费很计较,那多半他不太愿意与你做生意。节约时间也是节约成本。”
最后,王小姐重申MFG.com平台固然能为她提供许多机会,但做生意还是要靠自己的专业精神,把细节都做到极致,高价都能获得青睐。