外包加工零部件正在出现积极的变化。设计工程师外包零部件之后，发现回来的不仅仅是完工的零件，此外他们也能在顶级的专家处获得建议，令设计更加合理。

这就是MFG.com用户的共识。这个网站集合了上万家供应商，不少供应商具备20多年的加工经验；同时网站还聚集了超过100000名买家，这些买家每日发布金额数亿的询盘。最近，针对这些用户的调查发掘出全新的发展趋势——首先，外包继续增长；其次，设计工程师对经验丰富的加工商更加依赖，并倚以重任。

■ 采购商业务看板

MFG.com的业务看板页面将呈现采购商所有外包需要的信息：公开的RFQ、新的报价、评级、新信息等等。

Mitch Free是MFG.com公司的总裁兼CEO。这家网站位于亚特兰大，是领先的线上制造业社区。Free认为，不少设计工程师缺乏生产经验，不能去定那些工艺最适合其设计的零件。更重要的是“设计师往往不懂得相关工艺中设计必须考虑的因素。目前已经有相当一部分工程师采用MFG.com的供应商网络来解决工艺上的问题。”

工程师或采购商在MFG.com上发布RFQ后，将会吸引很多供应商，这些供应商将对工艺的解决提出切实可行的方案。

Free表示：“例如，机加工零部件耗时费力，而且成本极高，若是采用铸造则能显著节约成本。但是，工程师在哪里才能获得这些帮助呢？”

所以，MFG.com希望能将供应商和采购商之间的协作变得更加流畅，所以，采购商除了发布RFQ（询盘）之外还可以发布RFC（协作要求）。

■ 协作

Karl Lippard曾经为航空领域的工程师，现在为运动用来复枪生产精密零件。过去，不少运动来复枪通常是由手工打造，售价高达55,000美金。Lippard拥有两家来复枪生产厂。现在他正在考虑革新这个领域——将一些零部件换成航空材料，这将把售价降低到20,000美金。他在网络上找到了20位供应商，这些供应商正帮助Lippard实现革新计划。

IntelliPack公司是一家小企业，专门从事于包装机械的生产。这家公司也采用合同加工商外包零部件。George Bertram是工程部的副总裁，他认为MFG.com的供应商已经帮助他解决了大量的零部件技术难题。“我不知道我每次发布零部件的询盘是否都有外包加工商，但是每次我发布一个极具挑战性的RFQ，我会收到多家生产商的反馈意见，告诉我如何解决设计和生产问题。”

Massachusetts Machine Works (MMW)公司和IntelliPack一直配合工作，除此之外还为Payload Systems公司提供服务。后者也是MFG.com的会员。Pete Watson是MMW的运营总监，表示MFG.com带来了公司10％的加工订单。

Bobby Wilson是Acinch Development 公司的老板，在制造行业具有多年的经验。在开始自己的生意之前，曾经在Lockheed Martin公司工作了16年。2002年，Bobby Wilson开了自己的公司，专门从事于为制造加工和零部件生产提供咨询服务。“我在加工行业做了很长时间，我深深了解客户会问什么问题，并且如何给客户满意的答案？”他表示，“看到最初的图纸后，我就观察到潜在的生产问题，包括装配问题，我并将情况通知相关企业。他们时常会打电话回来，说采购商咨询工程师后果然发现了这些问题。”

Wilson表示，现在不少公司的研发部门为了解决问题，也来越多地将产品外包生产。“我们处理外包的任务非常繁重。”他说，“我们甚至需要将送上门的业务拒之门外，不过我们也和其他生产商配合完成工作，我们和这些供应商在加工能力方面是互补的。”

这和MFG.com公司的总裁Mitch Free的观点不谋而合：生产商正以非正式形式联合起来，为客户提供全面的服务。

Mark Honnell是生产方案（Manufacturing Solutions）公司的总裁，也是MFG.com的供应商，他表示，“我们注意到客户需要多种多样的生产服务，现在我们和供应商以非正式形式联合起来，使得我们可以提供交钥匙工程服务。”