供应商常见问题

● MFG的涵义是什么？

MFG是英文manufacturing的缩写，意为制造业。 MFG在线市场致力于服务全球制造业社群，促进社群成员间的贸易往来，并提高效率。


● MFG采购商通常在哪些行业？

MFG聚集全球制造业专业采购商。截止2008年1月31日，MFG采购商社群成员超过12万，涵盖超过2000多个工艺，涉及航空航天、汽车制造、交通运输、消费产品、电子电器等广泛行业。这些采购商大部分来自欧美，他们在线发布询盘，管理询盘并下单。目前MFG在线成交总额超过50亿美元。


● 大采购商往往有固定供应商，MFG新供应商如何取得大采购商信任?

MFG不乏Lockheed，Martin，Boeing，GE等国际知名采购商。尽管大采购商往往有合作供应商，但大采购商仍需要为新工艺及加大产量而开发新供应商。MFG帮助他们在全球范围内寻找合适的供应商。 MFG在线市场不仅提供采购商采购询盘，更为供应商提供与采购商建立关系的机会，付费供应商会员有机会第一时间浏览大采购商采购询盘并主动报价，不仅如此，供应商还可以主动联系采购方沟通相关事宜。


● 供应商如何在MFG建立企业形象？

为帮助供应商赢得采购商信任，MFG在线市场利用三项功能帮助供应商建立企业形象：
报价系统
MFG在线市场帮供应商即时匹配适合的采购商询盘，供应商可以选择进行报价，并及时与采购商联系，就相关事宜进行沟通。
企业档案
MFG在线市场建议供应商建立企业档案，内容包括企业简介，增值服务项目，企业技术水平等。MFG多媒体系统支持文字、图片、PDF和视频文件。采购商在查看报价时即可查看供应商信息。
搜索引擎
MFG的搜索引擎优化技术，可以优化供应商在知名搜索引擎上的排名，增加供应商在采购商面前的曝光机会，节约供应商的广告投入。


● 什么是特别邀请的询价(Special Invite RFQ) ？

MFG特别邀请的询价是指采购商在特别条件下搜索到某一供应商，为邀请该供应商报价而发出的询价。多种原因能使供应商收到特别邀请的询价，包括供应商所建立的完善的Profile, 以往交易所获得的高评级（Rating），以及地理位置、生产能力、质量证明或之前的订单等等因素。如果供应商认为这些询价不合适，可以不予以报价。但通常情况下，采购商是根据一定判断发出特别邀请的询价。

● 供应商是否可以根据一定要求搜索、选择询价？

MFG的供应商不仅可以根据询价截止日期、预计年用量、数量来搜索询价，还可以通过询价编号、采购商名称、工艺、在线信息等来搜索询价。
MFG供应商只要在RFQ Management (询价管理)页面，点击询价信息的各标题栏即可实现有关搜索。

● 如何查看哪些采购商浏览过供应商信息？

MFG供应商在登录之后，选择 Account（帐户）模块就可以查看到任何采购商访问的信息，包括MFG采购商和通过其他路径访问到该供应商的未知采购商信息。 供应商可以通过下拉菜单及柱状图选择需要浏览的月份，查看多少采购商浏览过自己的企业信息，查看的是什么信息，甚至了解到是哪些采购商、通过什么途径访问。 有关功能可帮助供应商更了解采购商。

● 采购商档案（Profile）上的蓝色星号表示什么？

这是MFG的Rating（评级）标志。当采购商在MFG在线授盘给某供应商后，该供应商即可以对该采购商进行评价，评价依据可以是数据质量、响应速度、付款情况。蓝色星号表示已有供应商对该采购商进行评价，而绿色星号表示尚无供应商对其进行评价。有关评级将帮助供应商了解该采购商的在线交易情况。

● 采购商怎样及何时对供应商进行评级？

MFG的供应商在线被授盘后，必须接受该授盘才能激活评级系统。当供应商交付货物后，该采购商可以就质量、响应速度、送货情况等对供应商进行评级。供应商查看采购商对自己评级的路径为：登录账户——进入供应商档案Profile——查看评级Rating页面。 有关评级将被采购商作为了解该供应商的参考信息。

● 供应商怎样找到采购商发来的信息？

供应商可以在Dashboard（业务看板）中找到采购商发来的新消息及其发给采购商的消息。消息将在Dashboard中保留，直至该询价被终止，包括过了发货期或者被授盘给某个供应商。供应商也可以在询价管理栏中通过点击标题栏来找寻有关消息。

● 如何知道采购商是否对接收到的信息做出了反馈？

当采购商回复了供应商的信息，供应商将会收到一封通知邮件，告知有新消息。无论买家和卖家，回复的信息都将即时发送，不仅能够通过邮件收到，同时也可以在Dashboard页面中的“待办事宜”中查看到。

● 采购商档案上的绿色星号表示什么？

绿色星号表示采购商还未从MFG上的供应商处得到过评级，一旦接受过评级后，星号变为蓝色。5颗绿星表示该采购商通过了MFG的检验，MFG的工程师从他们那里得到过真实的询价，通过检验的采购商获准优先在网站上发布询盘。

● 什么时候供应商可以对采购商进行评级？

如果供应商在线获得授盘，并且接受了这个授盘，便可对采购商进行评级。评级指标包括技术数据情况、响应速度和付款情况等方面。未进行评级的供应商可以在Dashboard页面的“待办事宜”中链接到“ 买家评级”中，进行评定活动。

● 如何知道采购商通常授盘给价格低的、中等、还是高的供应商？

供应商可以在询价内容的页面上点击采购商的公司名来查看采购商的授盘分析图。图表上的绿点在上部表示该询盘采购商授予给了报价较高的供应商；在中间表示该询盘采购商授予给了报价居中的供应商；在底部表示该询盘采购商授予给了报价较低的供应商。

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